与元宇宙一起火起来的数字虚拟人你了解多少？

从一夜爆火的柳夜熙到可以24小时播报新闻的虚拟人主播再到出色完成冬奥会解说的手语翻译师，数字虚拟人正在经历脱虚向实。

近期，我们即将上线一款数字虚拟人智能问答客服系统。从文本到语音再到数字虚拟人，随着智能客服技术的更新迭代，以下智能场景将很快成为现实...

上班路上，你正在观看数字虚拟人的在线直播：它绘声绘色得讲解产品卖点，期间粉丝的问题、打趣也都对答如流。

中午，你来到银行办理业务，替代大堂经理的是大屏中的数字虚拟人，在它的“接待"下你不仅迅速完成了要办的事项，还顺手买了一个理财产品。

晚上你收到一条消息，你的体检报告出来了，数字虚拟人亲切和你说：少吃肉多散步，您的状态就永远是18岁...

基于多模态数据及人工智能优势，早在去年10月底我们上线了元娲虚拟人生产力平台，输入文本即可驱动数字虚拟人自动进行内容播报。

仅上线3个月，平台中的数字虚拟人小月就已经帮多个合作伙伴出色的完成了会议主持、PPT讲解、甚至是直播带货等众多工作~

这次我们虚拟人技术再次迎来革新，全新推出的可以智能问答的虚拟人客服系统，让数字虚拟人有了更多的应用场景。与传统的语音文本智能客服相比，数字虚拟人来做客服又有哪些独家优势呢，让我们一起来看一下~

相较于传统的文本语音智能客服，数字虚拟人客服最大的优势是能够带给客户更亲切的沟通体验，缩短沟通距离的同时完成听觉视觉的同步沟通，无限贴近三维空间的人际交流。

为电商、银行、教育等重服务的行业提供更高的价值，进一步提升他们营销、运营、售后等工作效率。

并且我们智能客服虚拟人的形象支持专属定制，用户可根据自身风格定位选择卡通萌宠、真身复刻、写实与超写实任意类型。

不仅形象更亲切，我们庞大的语料库支撑，让数字虚拟人的专业问答与日常交流也是不在话下。

虚拟人客服系统集成了虚拟人+智能对话功能，能够利用文本智能技术训练驱动虚拟人理解用户意图和问题，可以通过自我学习进而实现自由对话。

在诸多专业领域的应用中，录入专有的FAQ语料库之后，用户可以针对不同对话场景对虚拟人客服进行优化训练，管理虚拟人的知识领域，丰富其专业知识，将其训练成专业客服虚拟人，为用户提供更高质量的服务体验。

此外，我们也将提供大量的生活语料，让虚拟人客服能够轻松接梗甚至能够和用户开玩笑。

作为全新的客服场景，数字虚拟人不仅业务精湛，部署范围广、成本可控也是它的一大优势。我们数字虚拟人客服系统不需要额外开发新的产品，支持在客户现有的微信、网站、APP及线下终端多种类型部署，不仅保证了落地速度，也同时让成本更可控。

如果您也想打造企业专属的数字虚拟人，为生产运营解放人力，欢迎咨询400-666-2888~