“能力作风建设年”活动开展以来，汤原县委政法委以“四个体系”为统领，紧紧围绕发展大局，破解网格化管理工作中的重点和难点，全力推进网格化服务管理工作不断提升。

聚焦作风转变，确保各项工作有效落实。坚持目标导向，明确任务，精准分工。制定了《汤原县关于加快网格化服务管理3.0升级版建设的实施方案》和《推进台账》，确定了5类24方面47项具体工作任务，县乡两级成立了工作专班，明确了各项具体任务的牵头推进组、责任部门和完成时限。坚持问题导向，加强调研，精准指导。专班领导和工作人员按照能力作风建设工作要求，经常深入基础网格，坚持问题导向，查找工作运行中的不足，帮助研究解决办法。今年以来共深入乡村两级开展调研32次，对工作中存在薄弱环节的乡镇级指挥中心、职能部门现场指导42次。坚持结果导向，健全机制，精准推进。按照工作台账，对各项任务实行项目化管理，建立健全了推进组月汇报制度、点对点督促提醒制度、工作提示制度等7项制度规定，对每项工作任务的落实做到有责任领导、有推进措施、有考核评价、有结果晒单。年初以来，召开月调度会议11次，点对点提醒72次，下发工作提示6期，对48项工作任务完成情况进行了评价打分，确保网格化服务管理3.0升级版建设各项工作任务落实落细。

              聚焦本领强化，推进网格化管理提档升级。查找不足，规范管理。针对网格化管理一直以来存在的个别乡镇、社区网格间界限不清、物户遗漏的问题，在全县启用了基层社会治理卫星图和平面图，加强了零星散户和城乡结合部的管理，实现网格划分清晰、精准、无遗漏；同时，针对网格化服务管理档案项目不规范的问题，设计全县统一的网格化服务管理档案36项，下发6期工作提示对规范化建设进行专题指导。目前，全县各级网格化协调指挥中心和网格化服务站均已实现场所和档案规范化。找准优势，示范引领。部署和推进网格化管理全面创新工作，指导乡镇、村屯结合各自实际，通过发挥网格化服务管理的体系优势和资源下沉优势助力乡村振兴，形成可复制、可推广的网格化服务管理成功经验。第一批10个示范点打造完成，其中3个示范点接受了全市拉练迎检，反响较好。结合实际，优化创新。按照能力作风建设年创新创优工作要求，结合县域实际，不断改进网格管理模式，在多次调研基础上，探索实行了网格片区化管理，按照就近、就便原则成立网格片区，在片区内设片区办公室，解决了网格员在中心集中办公、离群众远的问题，打造了网格化服务管理“五分钟”服务圈。网格员入户，群众找网格员办事最远距离步行不超5分钟，真正打通了服务群众的“最后一米”。8月份，12个网格片区办公场所正式投入使用。

聚焦能力提升，提高专职网格员队伍素质。加强网格员培训，提高业务素养。持续提高网格员服务群众工作能力，制定下发《2022年汤原县网格员教育培训方案》，通过集中授课、远程培训、以老就带新、业务技能大赛等方式，常态推进、分级分类抓好培训。年初以来，开展各层级网格员培训110余班次，参训网格员6000余人次。加强网格员管理，规范服务标准。制定下发了《汤原县专职网格员职责任务清单》，明确工作内容。按照“四有、四勤、四个一”标准，加强网格员日常工作管理，全面推行“三必到、四必报、五必访”，强化对重点事件、重点人群的关注，实现了网格化管理工作深度覆盖。年初以来，网格员为群众提供服务5万余件。畅通晋升渠道，提高网格员归属感。年初从优秀网格员中择优录用11人进入社区工作者队伍，起到了很好的正面导向作用。目前，正在从基层治理工作能人中开展人才引进工作，优秀网格员有望进入事业编制。这些举措，对提高网格员的职业认同感、确保网格员队伍稳定起到了一定作用，筑牢了网格化服务管理的“底座”。

作者：汤原县政法委刘南香 汤原县融媒体中心孙伟楠