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@哈尔滨市市民 坐地铁丢东西怎么办?
发布时间:2022-11-04 浏览量:206

手机、笔记本电脑、钱包

身份证、CT单、书包、雨伞......

在哈尔滨地铁集团沿线车站的失物招领处,这些被乘客遗失的物品已被登记在册,等待粗心的主人早点接它们回家。地铁站作为人员流动的密集场所,天气寒冷,大家身着的衣物愈发厚重,粗心大意的“马大哈”也随之出现得愈发频繁。11月3日,记者从哈尔滨地铁集团有限公司获悉,仅地铁3号线从开通至今年9月26日,共拾到并归还物品405件,其中证件类16件、电子产品27件,各类包袋59件、衣物类21件,价值约为58908元。

不久前,哈市市民冯先生告诉记者:“10月中旬,我乘坐地铁3号线,从医大二院上车哈西站下车,不慎将钱包遗忘在车厢内,本来就急着赶高铁,身份证还在钱包里。当时非常着急,立刻去找了站内工作人员,最终在工作人员和民警的共同帮助下找回了钱包。”

据了解,乘客遗失的物品中,以钱包、手机、书包居多,大到笔记本电脑、单反镜头,小到雨伞、钥匙、充电宝。其中,丢得最多的是手机。

哈尔滨地铁集团工作人员刘金玲表示,乘车发现丢了东西,如果还在站内,最好和就近的车站工作人员联系;如果已经离开车站,可以拨打哈尔滨地铁服务电话51986000,能记住下车时间、车门编号(站台门侧上方数字),会增大您找回物品的可能。一般情况下,地铁工作人员捡拾到的每件失物都会有登记,像面包、水果等保质期短的食品,为了避免招来鼠类确保地铁运营安全,工作人员会在次日直接处理掉;如果是管制刀具、子弹等危险品,地铁工作人员则将直接移交至公安机关。

“因客流量大,地铁始发与换乘车站,像是新疆大街、博物馆、医大二院、江北大学城等车站捡拾到遗失物品较多。现在地铁族,低头玩手机、听音乐的太多。很多随身物品都不随身,发现车辆到站就匆匆下车。要想防止在地铁丢失物品,还得自己多留心。”刘金玲说。

地铁的工作人员也对易发生遗失物品的地点进行“盘点”。第一处为自主购票机处。乘客现金购票时,将钱包、挎包等放置在购票机台面上,购票后取走车票离开,将钱包、挎包遗忘;第二处是进站安检机器处。乘客携带多件行李包裹进站安检时,从安检机送出端取回物品时,不注意清点数量,造成遗漏物品;第三处是候车站台座椅处。乘客在座位上等车时,物品放置在座下或旁边,专注于浏览手机,车辆进站开门时,乘客匆忙上车遗忘物品。最后就是车厢内座椅处。乘客乘车过程中,专注于浏览手机,车辆到站时,匆忙下车遗忘物品。

哈尔滨地铁温馨提示,市民们在乘坐地铁出行时,请预留好出行时间,将个人财物放在身前视线之内,留心看管,避免因玩手机、赶时间遗忘个人物品。乘客如在地铁车站、列车上遗失个人物品,请及时联系地铁工作人员、驻站民警,或拨打地铁服务热线51986000进行登记。


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